Inteligentny magazyn - Polpharma

Fundamentem sukcesów Polpharmy są tradycja i doświadczenie, które połączone z wysokimi standardami zarządzania i najnowocześniejszymi technologiami produkcji decydują o pozycji lidera, jaką firma zajmuje na polskim rynku farmaceutycznym.

W związku z dynamicznym rozwojem w 2003 roku zarząd Polpharmy podjął decyzję o wdrożeniu zintegrowanego systemu zarządzania Oracle E-Business Suite. System ten obejmuje wszystkie sfery zarządzania, jak: finanse, sprzedaż, produkcja oraz zarządzanie magazynami.

Firma ogłosiła konkurs ofert na system automatycznej identyfikacji dopasowany do modułu systemu Oracle E-Business Suite. „Chodziło o to, aby zaproponowane rozwiązania były w pełni kompatybilne z głównym systemem zarządzania magazynem” – mówi Marek Jarecki, kierownik projektu z SKK. „Opracowaliśmy więc dwa projekty: projekt systemu znakowania zawierający opis wydruku etykiet i sterowania drukarkami oraz projekt dotyczący systemu terminali radiowych.” – dodaje M. Jarecki.

Rozwiązania zaproponowane przez firmę SKK okazały się, spośród złożonych ofert, najbardziej dopasowane do oczekiwań Polpharmy. „Firma SKK wygrała konkurs ofert dzięki temu, że zaprezentowana przez nią oferta była najbardziej kompleksowa. Oprócz dostarczenia sieci radiowej, sprzętu i oprogramowania eksperci firmy zagwarantowali również serwis i przeprowadzenie szkoleń.” - tłumaczy Wojciech Kisielnicki, dyrektor logistyki w Polpharmie.

Dostarczony przez SKK system opiera się na urządzeniach amerykańskiej firmy Intermec, wyposażone w certyfikaty zgodności z Oracle. „Szukaliśmy firmy z doświadczeniem, która potrafiłaby dopasować swoje propozycje do zainstalowanego już systemu. Oprogramowanie dla drukarek Loftware, którym posługuje się SKK zostało sprawdzone już wcześniej przez ekspertów Oracle.” – precyzuje Wojciech Kisielnicki. Oprogramowanie to umożliwia projektowanie etykiet, sterowanie wydrukiem etykiet na wielu drukarkach, a co najważniejsze pełną komunikację z Oracle E-Business Suite.

Dostarczony przez SKK system jest w pełni zgodny z międzynarodowym standardem znakowania EAN-UCC. Opracowanie projektu systemu znakowania w standardzie EAN-UCC zostało wykonane przez jednostkę GS1 działającą przy Instytucie Logistyki i Magazynowania w Poznaniu.

Jak w praktyce funkcjonuje „inteligentny magazyn”?

Magazyn Polpharmy ma ponad 14 metrów wysokości i blisko 4700 metrów kwadratowych powierzchni. Na jednej zmianie pracuje 13 operatorów wózków widłowych, codziennie przyjmują około 30 zleceń na wysyłki zewnętrzne oraz do 15 dostaw zewnętrznych. „Oprócz tego realizujemy 60 wydań surowców i materiałów opakowaniowych na produkcję i przyjmujemy od 100 do 200 palet wyrobu gotowego z produkcji” – mówi Adam Czubek, kierownik magazynu Pharma w Polpharmie.

„System wydruku etykiet składa się z dwóch części: off-line’owego systemu wydruku etykiet na kartony zbiorcze i palety z wyrobami gotowymi oraz on-line’owego systemu wydruku etykiet zintegrowanego z aplikacją Oracle WMS.” – wyjaśnia Wojciech Kisielnicki. Miejsca lokalizacji w magazynie oznakowane są numerem wyrażonym w postaci kodu kreskowego. Opakowania zbiorcze znakowane są etykietami logistycznymi zawierającymi m.in. identyfikator towaru, numer partii, ilość sztuk, numer SSCC (Serial Shipping Container Code).

System zarządzania magazynem rozdziela zadania i automatycznie wysyła polecenia do określonego operatora wózka. Pracownicy wykorzystując terminale, sczytują kody kreskowe i  informacja o wykonaniu polecenia trafia w ten sposób do systemu. Po zakończonym zadaniu oprogramowanie wyznacza kolejne polecenie na pobranie towaru z najbliższej części magazynu. Rola człowieka sprowadza się do obsługi terminali.

Szkolenia pracowników prowadzono w różnych grupach. „Pierwszym etapem było szkolenie grupy liderów na poszczególne obszary pracy magazynu. Operatorzy wózków zostali przeszkoleni w zakresie funkcjonalności systemu, obsługi terminali i drukarek. „Proces szkolenia trwa nadal, gdyż pracownicy poznają coraz to nowe obszary. Przystępując do pracy, pracownik posiadał umiejętności  działania tylko w jednym obszarze WMS.”-  mówi Adam Czubek.

Korzyści z wdrożonego systemu kodów kreskowych

Polpharma dzięki rozwiązaniom dostarczonym przez SKK zrezygnowała z kilkuset etykiet zbiorczych dla wyrobów gotowych zamawianych w drukarniach, zastąpiła je jedną czystą etykietą zadrukowywaną przy końcach linii pakujących w czasie rzeczywistym.

Aplikacja umożliwiła automatyczne pozyskiwanie danych za pomocą skanerów i kodów kreskowych z magazynu wysokiego składowania i magazynu produkcyjnego. Polpharma zrezygnowała także z dokumentów papierowych przy kompletacji wysyłek i wydań na produkcję dzięki możliwości odczytu informacji o liniach z zamówienia sprzedaży z terminali ręcznych lub wózkowych.

Rejestracja zdarzeń i transakcji w magazynie odbywa się w momencie ich realizacji. Doprowadziło to do ograniczenia ilości błędów ludzkich, a także zwiększyło szybkość wprowadzania danych do systemu. „Teraz dane są pozyskiwane poprzez skanowanie kodów kreskowych, co pozwala na zapewnienie warunków zgodnych z GDP tj. dobrej praktyki dystrybucyjnej.” – podkreśla Wojciech Kisielnicki.