Wsparcie

Serwis urządzeń

Klient jest dla nasz ważny również po sprzedaży, zainstalowaniu urządzenia bądź uruchomieniu systemu. Udzielamy gwarancji na dostarczany sprzęt oraz oprogramowanie. Świadczymy usługi serwisowe zarówno w biurach SKK jak również w siedzibie klienta.

Pomoc techniczna

Klientom SKK oferujemy pomoc techniczną polegającą na wsparciu telefonicznym i mailowym użytkowników urządzeń automatycznej identyfikacji w zakresie najwłaściwszego sposobu użycia w docelowych warunkach eksploatacji, prawidłowej konfiguracji urządzeń, sposobów właściwej konserwacji itp.

Centrum Utrzymania Systemów

Użytkownikom systemów automatycznej identyfikacji proponujemy zawarcie Umowy utrzymania systemu gwarantującej szybką i kompetentną pomoc w razie awarii systemu.

Zintegrowany Pakiet Serwisowy 4x3

Użytkownicy systemów informatycznych dobrze wiedzą, że aby system mógł być efektywnie wykorzystywany trzeba nie tylko dobrze go zaprojektować i wdrożyć, ale również zapewnić odpowiednie wsparcie w czasie jego użytkowania.