Wsparcie techniczne

Zapewniamy najwyższy poziom usług serwisowych i wsparcia technicznego dopasowane do indywidualnych potrzeb klienta. Wsparcia technicznego udzielamy na każdym etapie realizowanego wdrożenia oraz po jego zakończeniu. Z uwagi na tak istotną rolę sieci dla funkcjonowania przedsiębiorstwa wymaga ona stałego monitorowania jej parametrów, a w razie usterki lub awarii – szybkiej reakcji i rozwiązania problemu. Stąd w zależności od oczekiwań zapewniamy wsparcie na różnych poziomach (SLA), zaczynając od umów w trybie 5x8xNBD do najbardziej wymagających, gwarantujących dyżur 24h/dobę.

Potrzebujesz sprzętu sieciowego?

Chętnie pomożemy w doborze sprzętu i/lub udzielimy szczegółowych informacji o konkretnych produktach.

Nasze dotychczasowe wdrożenia wspierają klientów na 3 kontynentach

O SKK Networks

SKK Networks to zespół ekspertów w zakresie rozwiązań sieciowych. Nasi klienci mogą liczyć na najwyższą jakość świadczonych przez nas usług. A składają się na nią wieloletnie i obszerne doświadczenie oraz stale podnoszone kwalifikacje, idące w parze z rozwijającymi się technologiami i poparte właściwymi certyfikatami. Dla licznych klientów jesteśmy godnym zaufania partnerem, z którym warto zostać na długo.

Obszerne kwalifikacje

glowa_gwiazdy
Nie stoimy w miejscu, a kroczymy równolegle z najnowszymi technologiami, nieprzerwanie rozwijając się razem z nimi.

Różnorodne doświadczenie

glowa_sciezki
Od wielu lat realizujemy projekty dla rozmaitych branż i w różnorodnym, nawet najtrudniejszym – przemysłowym środowisku.

Wysoka jakość rozwiązań

odznaka
Umiejętnie dobrane i wdrożone przez nas rozwiązania zapewniają długotrwałe, stabilne i sprawne działanie sieci.

Liczne rekomendacje klientów

reka_like
Najlepszym świadectwem jakości wykonywanej przez nas pracy jest satysfakcja naszych klientów i ich pozytywne opinie.

Case studies

Komunikacja wysokiej jakości w Ceramika Paradyż sp. z o.o.

„Wdrożenie przebiegało bardzo sprawnie. Zostało zakończone nawet wcześniej niż pierwotnie zakładaliśmy. Po raz kolejny przekonaliśmy się, że na kompetencjach pracowników SKK można polegać. Przeprowadzona modernizacja WLAN w pełni rozwiązała nasze problemy – jesteśmy zadowoleni z jej efektów” – ocenia Marcin Radomski, Administrator IT w Ceramika Paradyż Sp. z o.o.
Czytaj dalej

Wzorowa sieć w Greek Trade Sp. z o.o.

Wskutek ekspansywnego rozwoju Greek Trade zdecydowała się na powiększenie swojego zakładu. Tym samym, w celu prawidłowego i sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstwa, niezbędnym stało się rozszerzenie zasięgu sieci o nowo powstały obszar. Bazując na dobrze przebiegającej w latach poprzednich współpracy, w 2016r. władze spółki ponownie powierzyły realizację wspomnianego zadania krakowskiej firmie SKK S.A.
Czytaj dalej

Wdrożenie i ujednolicenie sieci LAN i WLAN dla firmy Espersen

Pierwotnie Espersen był zainteresowany budową sieci bezprzewodowej w koszalińskim oddziale. Po dokonaniu niezbędnych pomiarów, przygotowaniu wstępnego projektu oraz w wyniku dalszych rozmów, SKK zaproponowało szersze i bardziej kompleksowe rozwiązanie.
Czytaj dalej

Rafał Drab

IT Manager
SKK bardzo rzetelnie zrealizowała wszystkie prace projektowe czy instalacyjne. Co więcej – otwarcie reagowała na nasze potrzeby i nie trzymała się wyłącznie ram wdrożenia, jak np. podczas procesu przenoszenia naszej serwerowni, gdzie mogliśmy liczyć na fachowe doradztwo. Cieszymy się, że wybraliśmy partnera, który jest blisko spraw swoich klientów. Stąd planujemy kontynuować współpracę w zakresie kolejnych rozwiązań, oferowanych przez SKK.

Tomasz Majchrowicz

Kierownik IT, Südzucker Polska
O wdrożenie sieci radiowej poprosiliśmy SKK S.A., ponieważ już wcześniej mieliśmy przyjemność współpracować, a ponadto firma ma poparte rekomendacjami doświadczenie we wdrażaniu sieci bezprzewodowych. SKK to firma elastyczna i wrażliwa na potrzeby klientów. Jestem bardzo zadowolony
z efektów tej współpracy, a wdrożenie z pewnością mogę określić jako sukces.

Etapy działań

Opowiedz o swojej sprawie

telefon_dymek
Zadzwoń lub napisz do nas, przedstawiając swoje potrzeby czy stojące przed Twoją firmą wyzwania.

Analiza potrzeb i wymagań

osoba_dymek2
Uściślamy wszystkie niezbędne informacje, a jeśli dany temat tego wymaga – przeprowadzamy wizję lokalną w Twojej firmie.

Dobór rozwiązań i oferta

reka_wybor
Dostosowujemy rozwiązanie spełniające wszelkie wytyczne i wymogi oraz przedstawiamy szczegółową ofertę cenową i projektową.

Wdrożenie i opieka posprzedażowa

reka_serce
Przeprowadzamy wdrożenie zaakceptowanego rozwiązania zgodnie z podpisaną umową oraz służymy wsparciem po jego zakończeniu.

W czym możemy Ci pomóc?

SKK S.A.
ul. Gromadzka 54a, 30-719 Kraków
+48 12 293 27 00
zapytanie@skkglobal.com
Ta strona używa cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień w przeglądarce. Więcej informacji