Po doborze i zakupie - adekwatnego do potrzeb - sprzętu rozpoczyna się jego eksploatacja. Jak wiadomo, zarówno właściwe użytkowanie, jak i wsparcie techniczne, przeglądy urządzeń pozwalają wydłużyć ich sprawność, żywotność.
SKK świadczy usługi serwisowe w zakresie automatyki przemysłowej oraz sprzętu do automatycznej identyfikacji. Specjalizujemy się w naprawach gwarancyjnych i pogwarancyjnych urządzeń największych, światowych producentów, tj.: Herma, Mectec, Honeywell (w tym Intermec, Datamax), TSC, Zebra, Sato, Denso. I tak, zapewniamy serwis terminali, serwis drukarek etykiet, serwis systemów znakowania (aplikatorów etykiet) oraz serwis czytników.
Na wysoką jakość realizowanych przez nas usług składają się: ponad dwudziestoletnie doświadczenie, wysokie kompetencje, posiadane certyfikaty serwisowe, łatwy dostęp do części zamiennych naszych partnerów oraz szybki czas reakcji na zgłoszenia.
W ramach kontraktów serwisowych zapewniamy:
- Ochronę gwarancyjną, z możliwością jej przedłużenia
- Pomoc techniczną w trybie 24/7
- Szybki czas naprawy, nawet poniżej 24h
- Urządzenia zastępcze, dostępne podczas naprawy
- Instalację urządzeń oraz szkolenia w zakresie ich obsługi
- Kontrolę zużycia sprzętu ze sporządzonym raportem
- Przeglądy serwisowe obejmujące czyszczenie, konserwację i regulację sprzętu
- Modernizację urządzeń, w tym wykonywanie niestandardowych zmian
- Pakiety serwisowe dotyczące uszkodzeń mechanicznych oraz wymiany materiałów eksploatacyjnych
- Utylizację - po przekazaniu nam zużytego sprzętu, przejmujemy działanie i formalności
Wybór usług serwisowych SKK niesie za sobą takie korzyści jak:
- Znaczne skrócenie przestojów spowodowanych awarią urządzeń
- Wzrost efektywności służb utrzymania ruchu
- Wydłużenie czasu pracy urządzeń bez usterek
- Optymalizacja kosztów dotyczących zakupu części zamiennych
- Redukcja kosztów eksploatacji urządzeń
- Zmniejszenie ilości dokumentów i faktur
Awaria? Zgłoś problem
- - telefonicznie: 12 2932 712
- - wypełniając formularz zgłoszeniowy
- - logując się do systemu wsparcia technicznego
